Politica di gioco responsabile e protezione del benessere

Restrizione d'età 18+ L'accesso alla piattaforma è categoricamente vietato ai minori di 18 anni. Questa è una norma legale che rispettiamo con la massima severità. Ogni processo di registrazione include la verifica dell'età. Gli account appartenenti a minori vengono immediatamente bloccati.

Raccomandazioni per i genitori Incoraggiamo i genitori a utilizzare software di controllo parentale e filtri di contenuto sui dispositivi domestici. Mantenere i dati di accesso in un luogo inaccessibile ai bambini è un elemento chiave di prevenzione.

Affinché il gioco rimanga una forma sicura di intrattenimento, raccomandiamo:

• Non considerare mai il gioco come un modo per fare soldi.
• Destina al divertimento solo importi che puoi permetterti di perdere senza influire sul tuo budget.
• Stabilisci limiti di tempo e rispettali rigorosamente.
• Evita di cercare di 'recuperare' dopo una perdita.
• Non utilizzare mai i servizi sotto l'influenza di alcol o farmaci forti.

Abbiamo implementato soluzioni tecniche che consentono di gestire autonomamente l'attività:

Limiti di deposito e perdita L'utente può definire importi massimi di deposito su base giornaliera, settimanale o mensile. La diminuzione di un limite avviene immediatamente, mentre la richiesta di un suo aumento richiede un periodo di attesa.

Limiti di tempo di sessione Questo strumento consente di impostare notifiche automatiche che informano sul tempo trascorso sul sito o la terminazione automatica della sessione dopo un certo numero di minuti.

Pausa temporanea (Time-out) Se senti di aver bisogno di un momento di riposo, puoi utilizzare la funzione di sospensione dell'accesso all'account per un periodo che va da 24 ore a diverse settimane.

Autoesclusione (Self-exclusion) Nei casi in cui sia necessario cessare completamente l'attività, offriamo una procedura di autoesclusione per un periodo minimo di 6 mesi o in modo permanente. Questo è un processo irreversibile durante il periodo selezionato.

È utile fare periodicamente un'autovalutazione. I segnali di allarme includono dedicare più tempo al gioco del previsto, mentire ai propri cari, sentirsi irritati in caso di mancato accesso al servizio e trascurare i doveri professionali o familiari.

Alle persone che sentono di perdere il controllo, consigliamo di contattare le organizzazioni professionali di aiuto. In Polonia, ci sono diverse istituzioni che offrono consulenza gratuita e terapia per le dipendenze comportamentali. L'aiuto di uno specialista è un passo fondamentale per recuperare l'equilibrio.

Il nostro team di supporto riceve una formazione regolare sul riconoscimento dei comportamenti problematici. Se notiamo schemi che suggeriscono una perdita di controllo, ci riserviamo il diritto di contattare e proporre strumenti per limitare l'accesso.